Bendras kontaktas
Platformos operatorius: UAB „IT prekyba“.
El. paštas: info@nuo18.lt
Registruotis 18+Susisiek su NUO18.lt komanda.
Bendriems klausimams, privatumo užklausoms, mokėjimų, platformos veikimo ar neteisėto turinio klausimams naudok kontaktinį el. paštą. Prisijungę vartotojai netinkamą elgesį gali pranešti ir tiesiai platformoje.
Privatumas, saugumas ir SPA / DSA pranešimai
Duomenų, paskyros, blokavimo, neteisėto turinio, nepilnamečių rizikos ar draudžiamų paslaugų klausimams rašyk tuo pačiu el. paštu ir pateik kuo aiškesnę situaciją.
Pagalba
Dažniausi kontaktų klausimai
Viešai pateikiame tik bendrą kontaktinę informaciją. Konkrečios paskyros ir mokėjimai tikrinami privačiai.
Kur kreiptis dėl NUO18.lt?
Bendriems klausimams naudokite el. paštą info@nuo18.lt.
Kur pranešti apie netinkamą elgesį?
Prisijungę vartotojai gali naudoti report ir blokavimo funkcijas. Skubius ar detalesnius pranešimus siųskite info@nuo18.lt.
Ką įtraukti į pranešimą apie neteisėtą turinį?
Nurodykite profilio vardą, įrašo ar story vietą, pažeidimo priežastį, datą ir, jei įmanoma, trumpą aprašymą. Nepersiųskite perteklinių privačių duomenų.
Ar galima prašyti pašalinti paskyrą ar duomenis?
Taip. Privatumo klausimais kreipkitės el. paštu ir nurodykite paskyros el. paštą arba kitą identifikavimo informaciją.